Kartu ATM menjadi salah satu fasilitas penting yang diberikan bank kepada nasabah untuk mempermudah berbagai transaksi keuangan.
Dengan kartu ATM, nasabah dapat menarik uang tunai, melakukan transfer, hingga membayar berbagai tagihan tanpa harus datang langsung ke teller bank. Namun dalam beberapa kondisi, kartu ATM bisa saja tidak dapat digunakan karena terblokir.
Situasi ini cukup sering dialami oleh nasabah, termasuk pengguna layanan dari Bank Rakyat Indonesia atau BRI. Ketika kartu ATM terblokir, transaksi di mesin ATM maupun pembayaran menggunakan kartu tersebut tidak dapat dilakukan. Hal ini tentu dapat menghambat aktivitas keuangan sehari-hari.
Meski demikian, nasabah tidak perlu merasa panik jika mengalami masalah tersebut. Kartu ATM yang terblokir biasanya masih bisa diaktifkan kembali dengan beberapa langkah yang cukup mudah.
Bahkan saat ini, proses pembukaan blokir bisa dilakukan melalui layanan digital menggunakan ponsel, sehingga lebih praktis dan cepat.
Agar tidak bingung ketika menghadapi masalah ini, penting bagi nasabah untuk mengetahui penyebab kartu ATM terblokir serta cara membuka blokirnya dengan benar.
Cara Mengatasi ATM BRI Terblokir dan Lupa PIN di Aplikasi BRimo
Di lansir dari laman BRI, ada beberapa faktor penyebab kenapa kartu debit BRI bisa terblokir. Salah satu alasan yang paling umum biasanya adalah kesalahan memasukan pin sebanyak 3 (tiga) kali.
Sehingga Anda harus benar – benar memastikan memasukan pin yang benar untuk mencegah terjadinya pemblokiran kartu debit BRI.
Lalu bagaimana sih cara mengaktifkan kembali kartu debit BRI yang sudah terblokir? Dan bagaimana mengatasi permasalahan lupa pin ATM BRI? Mari kita langsung masuk ke solusi dan cara lengkapnya di bawah ini.
Pastikan Anda sudah download dan install aplikasi BRImo serta sudah update ke versi yang terbaru. Selain itu nasabah juga harus memastikan bahwa aplikasi BRImo sudah terhubung dengan kartu debit BRI yang di ingin diaktivasi ulang.
Berikut ini adalah beberapa langkah yang bisa Anda lakukan:
- Buka aplikasi BRImo
- Login dengan username dan password Anda
- Setelah masuk ke halaman utama, silakan masuk ke menu Akun di bagian kanan bawah
- Cari dan pilih menu “Pengelolaan Kartu”
- Setelah itu pilih kartu mana yang diinginkan
- Kemudian klik “akftifkan sekarang”
- Masukan identitas sesuai dengan rekening yang didaftarkan
- Pastikan data sudah sesuai dan klik lanjutkan
- Masukan kode OTP yang dikirimkan ke nomor Anda
- Masukan PIN Kartu ATM yang baru
- Anda sudah bisa menggunakan kartu ATM kembali
Kunjungi Kantor Cabang Bank BRI Terdekat
Perlu diketahui juga bahwa PIN dalam kartu debit merupakan fitur keamanan yang harusnya dijaga kerahasiaannya. Jika masih belum bisa menggunakan cara yang ada di atas, silakan untuk mengunjungi kantor cabang BRI terdekat.
Di kantor cabang BRI terdekat Anda pasti akan dibantu untuk mengatasi ATM BRI terblokir sampai dengan lupa pin. Staff dan petugas akan membantu dengan solusi terbaik yang bisa nasabah dapatkan sesuai dengan kebutuhan.
Tips Menghindari Kartu ATM Terblokir
Agar masalah kartu ATM terblokir tidak sering terjadi, ada beberapa langkah sederhana yang dapat dilakukan oleh nasabah.
- Usahakan untuk selalu mengingat PIN dengan baik. Jika sering lupa, sebaiknya gunakan kombinasi angka yang mudah diingat namun tetap aman.
- Hindari memasukkan PIN secara tergesa-gesa ketika menggunakan mesin ATM. Kesalahan kecil saat menekan tombol dapat menyebabkan PIN salah dan berujung pada pemblokiran kartu
- Jangan pernah membagikan PIN kepada siapa pun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai petugas bank.
- Perhatikan masa berlaku kartu ATM.
Kesimpulan
Kartu ATM yang terblokir memang dapat mengganggu aktivitas transaksi nasabah. Namun, masalah ini sebenarnya dapat diatasi dengan cukup mudah.
Nasabah Bank Rakyat Indonesia dapat membuka blokir kartu ATM melalui beberapa cara, seperti menghubungi call center, menggunakan layanan mobile banking, atau datang langsung ke kantor cabang bank.
Dengan mengikuti prosedur yang tepat, kartu ATM dapat kembali digunakan tanpa kesulitan. Selain itu, nasabah juga perlu menjaga keamanan kartu dan mengingat PIN dengan baik agar kejadian serupa tidak terulang.
Memahami cara mengatasi kartu ATM terblokir akan membantu nasabah tetap tenang ketika menghadapi situasi tersebut. Dengan demikian, aktivitas transaksi keuangan dapat kembali berjalan lancar.
Sumber :
https://bri.co.id/web/promo/what-s-new/-/asset_publisher/hjhmhT9GPOtq/content/cara-mengatasi-atm-bri-terblokir-dan-lupa-pin-dengan-mudah
Komentar