Nomor kepesertaan BPJS Kesehatan merupakan data penting yang sering dibutuhkan saat berobat, mengurus administrasi rumah sakit, atau mengakses layanan kesehatan lainnya. Namun, tidak sedikit peserta yang lupa atau kehilangan kartu sehingga kesulitan mengetahui nomor BPJS miliknya.
Memasuki tahun 2026, BPJS Kesehatan telah menghadirkan berbagai kanal layanan digital untuk mempermudah peserta mengecek nomor kepesertaan hanya dengan menggunakan NIK KTP. Dengan sistem yang terintegrasi, peserta tidak lagi harus datang langsung ke kantor cabang untuk sekadar menanyakan nomor kartu. Cukup melalui ponsel, informasi dapat diakses dengan cepat dan praktis.
Cara Cek No BPJS Kesehatan Lewat WhatsApp CHIKA
Salah satu metode paling mudah adalah melalui layanan WhatsApp resmi BPJS Kesehatan bernama CHIKA (Chat Assistant JKN). Layanan ini dirancang untuk memberikan informasi otomatis seputar kepesertaan. Langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Simpan terlebih dahulu nomor layanan resmi CHIKA, yaitu 08118750400, ke daftar kontak di ponsel Anda.
- Buka percakapan baru di WhatsApp, lalu kirim pesan dengan mengetik “Menu” sebagai sapaan awal.
- Dari balasan otomatis yang muncul, pilih opsi bernomor “Cek Status Peserta”.
- Masukkan 16 digit Nomor Induk Kependudukan (NIK) sesuai KTP tanpa memberi spasi.
- Ketik tanggal lahir menggunakan format Tahun-Bulan-Tanggal (misalnya: 1995-12-30) untuk proses verifikasi data.
- Tunggu beberapa saat hingga sistem memberikan balasan berisi informasi nomor kartu virtual serta status kepesertaannya.
Pastikan menggunakan nomor WhatsApp yang terdaftar saat pendaftaran BPJS agar proses verifikasi berjalan lancar. Hindari mengakses nomor tidak resmi untuk menjaga keamanan data pribadi.
Cara Cek Nomor BPJS Melalui Aplikasi Mobile JKN
BPJS Kesehatan juga menyediakan aplikasi resmi bernama Mobile JKN yang dapat diunduh melalui Play Store maupun App Store. Aplikasi ini memungkinkan peserta mengakses berbagai layanan secara mandiri. Berikut langkah penggunaannya:
- Instal aplikasi Mobile JKN versi terbaru melalui Google Play Store (Android) atau App Store (iOS).
- Setelah aplikasi terbuka, lakukan registrasi akun dengan menggunakan NIK KTP apabila belum memiliki akun sebelumnya.
- Masukkan kata sandi yang telah dibuat serta isi kode captcha yang tampil pada halaman masuk.
- Pada tampilan beranda, tekan menu “Info Peserta” yang tersedia di bagian atas layar.
- Jika terdaftar dalam satu Kartu Keluarga, pilih nama anggota keluarga yang ingin dilihat datanya.
- Perhatikan dan simpan 13 digit nomor yang tertera di bawah barcode pada kartu digital yang muncul di layar.
Selain untuk cek nomor, aplikasi ini juga dapat digunakan untuk perubahan data, pindah fasilitas kesehatan, hingga pembayaran iuran. Dengan satu aplikasi, berbagai kebutuhan administrasi bisa diselesaikan lebih efisien.
Cara Cek BPJS Kesehatan dengan KTP di Care Center 165
Bagi peserta yang tidak memiliki akses internet atau mengalami kendala pada aplikasi, BPJS Kesehatan menyediakan layanan Care Center 165. Layanan ini dapat dihubungi melalui telepon selama 24 jam. Langkahnya cukup sederhana:
- Pastikan KTP asli sudah berada di tangan sebelum melakukan panggilan.
- Buka aplikasi telepon pada ponsel, lalu masukkan nomor layanan 165.
- Saat tersambung dengan sistem suara otomatis, tekan angka 1 untuk masuk ke layanan administrasi.
- Sampaikan Nomor Induk Kependudukan (NIK) dengan jelas dan tidak tergesa-gesa ketika petugas menjawab panggilan.
- Jawab pertanyaan verifikasi yang diajukan, seperti nama ibu kandung serta alamat tempat tinggal saat ini.
- Catat nomor atau informasi yang diberikan petugas setelah proses pengecekan selesai.
Layanan ini menjadi alternatif praktis bagi peserta yang membutuhkan bantuan langsung dari petugas resmi.
Kesimpulan
Mengetahui nomor BPJS Kesehatan kini semakin mudah berkat berbagai layanan digital yang tersedia pada 2026. Peserta dapat mengeceknya melalui WhatsApp CHIKA, aplikasi Mobile JKN, maupun Care Center 165 hanya dengan menggunakan NIK KTP.
Pemanfaatan layanan resmi ini tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga memastikan keamanan data pribadi. Pastikan selalu menggunakan kanal resmi BPJS Kesehatan agar terhindar dari penipuan atau penyalahgunaan informasi. Dengan kemudahan akses tersebut, layanan kesehatan dapat dinikmati secara lebih praktis dan efisien.
Cara Cek No BPJS Kesehatan Pakai NIK KTP Terbaru 2026 Bikin Gampang!
Komentar