Berapa Lama ATM Terblokir? Ini Penjelasan Batas Waktu dan Cara Mengaktifkannya Kembali

Kartu ATM merupakan salah satu fasilitas penting yang diberikan oleh bank kepada nasabah untuk memudahkan berbagai transaksi keuangan. Dengan kartu ATM, seseorang dapat menarik uang tunai, mentransfer dana, hingga melakukan pembayaran tanpa harus datang ke teller bank. Karena kemudahan tersebut, kartu ATM menjadi alat transaksi yang hampir selalu dibawa oleh banyak orang.

Namun, dalam kondisi tertentu kartu ATM bisa saja tidak dapat digunakan karena terblokir oleh sistem bank. Kejadian ini sering menimbulkan kebingungan bagi nasabah, terutama ketika transaksi sedang sangat dibutuhkan. Banyak yang bertanya-tanya, sebenarnya berapa lama kartu ATM yang terblokir bisa digunakan kembali?

Pada dasarnya, lama waktu pemblokiran kartu ATM tidak selalu sama. Hal tersebut bergantung pada penyebab kartu terblokir serta kebijakan masing-masing bank. Beberapa kasus bisa diselesaikan dalam waktu singkat, sementara kasus lainnya membutuhkan proses tambahan untuk mengaktifkan kembali kartu tersebut.

Berapa Lama ATM Terblokir?

Automated Teller Machine (ATM) dapat terblokir atau dibekukan oleh bank atau penyedia kartu kredit untuk berbagai alasan, terutama jika ada aktivitas yang mencurigakan atau potensial penyalahgunaan kartu.
Namun, batas waktu terblokirnya ATM bisa bervariasi tergantung pada kebijakan bank atau penyedia kartu kredit yang berbeda. Dilansir dari laman tempo.co, ada beberapa hal yang dapat menyebabkan ATM terblokir antara lain :

• Penggunaan PIN yang salah : jika Anda memasukkan PIN yang salah 3 kali berturut-turut, ATM Anda bisa terblokir. Biasanya, setelah 3 kali percobaan gagal, kartu Anda akan terkunci.
• Expired : jika masa berlaku ATM sudah habis, maka secara otomatis akan terblokir. Batas expired ATM adalah 5 tahun.
• Aktivitas mencurigakan : jika bank mendeteksi aktivitas yang mencurigakan pada rekening Anda, seperti penarikan dana besar-besaran di lokasi yang tidak biasa, ATM Anda mungkin juga akan dibekukan.
• Kehilangan atau pencurian kartu : jika Anda melaporkan kartu Anda hilang atau dicuri, bank biasanya akan membekukan kartu tersebut untuk mencegah penggunaan yang tidak sah.
• Saldo yang tidak cukup : jika saldo rekening Anda tidak mencukupi untuk melakukan transaksi tertentu, ATM mungkin akan menolak transaksi tersebut.
• Masalah teknis : terkadang, masalah teknis pada mesin ATM atau sistem bank dapat menyebabkan ATM tidak berfungsi sementara.
• Untuk mengetahui berapa lama ATM Anda akan terblokir, Anda perlu menghubungi bank atau penyedia kartu ATM Anda langsung.

Biasanya, dalam kasus kartu yang terblokir karena penggunaan PIN yang salah, bank akan memberitahu Anda berapa lama kartu akan terkunci, dan Anda perlu menghubungi mereka untuk membuka kunci kartu setelah periode tersebut berakhir.

Cara Mengaktifkan Kembali ATM yang Terblokir

Jika kartu ATM Anda terblokir, ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasinya.

1. Menghubungi Layanan Call Center Bank

Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah menghubungi call center bank tempat Anda membuka rekening. Petugas bank akan membantu memeriksa status kartu ATM Anda dan memberikan panduan untuk membuka blokir.

Biasanya nasabah diminta melakukan verifikasi data seperti nomor rekening, tanggal lahir, atau nama ibu kandung.

2. Datang ke Kantor Cabang Bank

Cara lain yang cukup efektif adalah dengan datang langsung ke kantor cabang bank. Petugas bank akan membantu membuka blokir kartu atau menggantinya dengan kartu baru jika diperlukan.

Saat datang ke bank, sebaiknya membawa dokumen penting seperti :

• Kartu identitas (KTP)
• Buku tabungan
• Kartu ATM yang terblokir

Proses ini umumnya tidak memerlukan waktu lama jika semua dokumen sudah lengkap.

3. Menggunakan Layanan Mobile Banking

Saat ini banyak bank yang menyediakan layanan digital melalui aplikasi mobile banking. Beberapa fitur dalam aplikasi tersebut memungkinkan nasabah mengatur kartu ATM, termasuk mengganti PIN atau mengaktifkan kembali kartu.

Namun, metode ini hanya dapat digunakan jika layanan mobile banking sudah aktif sebelumnya.

Tips Agar ATM Tidak Mudah Terblokir

Agar kartu ATM tidak sering mengalami pemblokiran, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, sebagai berikut :

1. Ingat PIN dengan baik
2. Gunakan PIN yang kuat
3. Hati-hati saat memasukkan PIN
4. Lakukan transaksi yang benar
5. Perhatikan saldo rekening
6. Hindari transaksi yang mencurigakan
7. Lakukan perawatan rutin
8. Jangan beri tahu orang lain tentang PIN Anda
9. Aktifkan pemberitahuan transaks
10. Gunakan teknologi keamanan tambahan

Kesimpulan

Kartu ATM yang terblokir memang bisa mengganggu aktivitas transaksi keuangan. Namun, lamanya waktu pemblokiran tergantung pada penyebabnya serta kebijakan masing-masing bank.

Dalam banyak kasus, kartu ATM dapat diaktifkan kembali dengan cepat setelah nasabah melakukan verifikasi data melalui call center atau datang langsung ke kantor cabang bank.

Dengan memahami penyebab dan cara mengatasinya, nasabah tidak perlu panik jika kartu ATM tiba-tiba tidak dapat digunakan. Yang terpenting adalah selalu menjaga keamanan PIN dan menggunakan kartu ATM secara bijak agar terhindar dari masalah pemblokiran di kemudian hari.

Sumber :

https://www.tempo.co/ekonomi/batas-waktu-atm-terblokir-dan-cara-mengaktifkannya-kembali-138291